Le 10 parole da non scrivere nell’oggetto di un’email

Le parole sono importanti per ogni genere di comunicazione. Nell’email marketing alcune parole sono proprio nefaste. Se le inseriamo nell’oggetto di un’email potrebbero compromettere la buona riuscita di una campagna: l’email potrebbe essere catalogata come spam. Ecco l’elenco delle parole che è sconsigliato utilizzare.

✅ Parole legate alla gratuità: Termini come gratis, free, omaggio, regalo e simili possono far sembrare l’email promozionale o poco affidabile. Se devi comunicarlo, fallo in modo più naturale e contestualizzato.

✅ Punteggiatura eccessiva: L’uso ripetuto di punti esclamativi (!!!) o interrogativi (???) può risultare aggressivo o poco credibile. Mantieni un tono chiaro e professionale.

✅ Superlativi assoluti e ridondanti: Parole come grandissima, furbissima, intelligentissima, offertissima possono sembrare eccessive o poco sincere. Meglio optare per descrizioni più equilibrate e concrete.

✅ Terminologia medica: Evita di includere parole legate alla salute e ai trattamenti medici, a meno che il settore non lo richieda esplicitamente. Alcuni termini possono essere soggetti a restrizioni o controlli più rigidi.

✅ Lessico associato a giochi online, guadagni facili e investimenti rischiosi: Parole come trading, forex, casinò, vincita garantita o altre relative al guadagno online possono attivare i filtri antispam. Usa alternative più neutrali e trasparenti se il tuo contenuto riguarda il settore finanziario.

✅ Simboli speciali e caratteri non necessari: Evita segni come &, $, /, #, che possono far sembrare il messaggio poco professionale o spammoso. Meglio mantenere un testo pulito e leggibile.

✅ Parole tra parentesi quadre [ ]: Questo formato è spesso associato a contenuti automatizzati o a tecniche di spam. Se devi enfatizzare un concetto, usa corsivo o grassetto invece delle parentesi.

✅ Termini allarmistici come “warning”: Evita espressioni che creano urgenza forzata o allarme, a meno che non sia davvero necessario. Preferisci un tono informativo e rassicurante.

✅ Espressioni come “Comunicazione importante” senza contesto: Se il tuo messaggio è rilevante, dimostralo con il contenuto, non con frasi generiche che potrebbero sembrare sospette.

✅ Eccesso di numeri in testi brevi: Troppe cifre ravvicinate in un’email concisa possono apparire sospette e attivare i filtri antispam. Se devi includere numeri, fallo in modo naturale e chiaro.